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这个查询平台不是统一的，一般情况下，可登陆当地的车险理赔记录查询网站或通过交管局网站，在查询车辆违章信息时同时查询车险理赔记录，也可以登陆保险公司网站或拨打保险公司电话等方式进行查询。
登录保险公司的网站后，可以查询到承保情况包括：保单号、保险期间、批改信息、投保险种、保险金额、费率调整系数、总保费金额、分项保费金额及相关免赔提示。理赔信息则包括：出险次数、出险经过、所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况、案件赔款金额等信息。
车险承保理赔信息实现网上查询后，对于车主而言，该将带给车主三大利好。
利好一：提高理赔透明度
建立这个车险理赔信息平台，投保人可以及时、准确了解理赔处理的状态及结果，提高承保理赔信息透明度。另外，车险理赔信息的透明，也可以使二手车买家能全面掌握到车辆近年的理赔情况，以对车况做一个综合评估，而此前，一些曾经大修过的事故车流向二手车市场后，买家很难发觉其中的隐患。
利好二：打击骗保行为
目前社会上有些不法机构或者个人，利用他人信息制造假赔案骗取保费。而有了查询的平台，通过投保人对理赔工作的监督，可以更好地维护被保险人的利益，打击骗保骗赔行为。
另外，系统还将显示赔款支付账号，以防止赔款在客户不知情的情况下被冒领。比如，若赔款已经支付，则系统将显示“赔款已经支付至XXX(账户名)的XXX账号”或“赔款已经以现金方式由XXX(签领人)领取”。记者获悉，目前保监局还在辖区内推广“保费批退全额转账”制度，客户的退保资金必须全额以转账方式直接转至投保人同名(以保费发票投保人名称为准)账户，也是为了更好保护投保人利益。
利好三：费率浮动一目了然
目前，交强险、商业车险的费率均采用奖优罚劣的方式，e68a84e79fa5e9819331333433626434保费可随车辆出险次数上调或下浮。在车险费率与理赔记录挂钩的情况下，车主通过网络信息平台能及时查询到车辆出险及理赔信息，也就可以了解续保时费率浮动情况。