微保的保险产品的理赔方法。举个例子：

以理赔为例，有一部分流程会有更好的线上体验，例如出险后的报案，在手机上可以简单完成；但如定损、个案跟进等，更适合由保险公7a686964616fe78988e69d8331333431373262司的地面人员进行。

微保的目标是与保险公司做好分工，共同服务好用户。在微保上可以轻松看到理赔进度，微保的客户服务专员亦会与保险公司的理赔部门保持同步，尽量做好每一个个案。

因为理赔的重要性，所以微保也会严选合作的保险公司，确保用户体验。微保携手保险公司一起提供理赔及“重线下”的服务。

扩展资料：

买微保的保险产品的步骤：

1、打开微信钱包，相当于日常查找微信零钱一样。

2、可以在微信钱包的九宫格中找到 “保险服务”（因为微保尚在公测阶段，仅部分微信用户可以优先体验，后续会逐步开放）。

3、点开“保险服务”，便是微保的主页了。点击了解详情，便可以购买微医保产品了。

4、这是微医保的详情页面，它包括重疾险和一般医疗险，一年一续。可以点击“查看详情”进行了解，点击“查看保费”了解保费标准。下拉菜单便会看到产品特色、理赔说明以及常见问题，决定之后点击下方“立即投保”。

5、健康告知需要仔细阅读。

6、投保的时候需要填写具体的投保信息，包括个人的身份证明信息。在这里你可以为自己投保，也可以为家人投保。填写完整并核对准确后，点击下方立即支付即可通过微信完成购买。

微保的保险产品的风险：

2012年以来，移动互联网的高速发展使得互联网保险进入了爆发期。据中国保险协会近日发布的数据通报显示，2019年上半年共有71家财产保险公司开展互联网保险业务,互联网财产保险保费收入共381.53亿元,同比增长16.89%。

但是随着互联网保险逐步进入成熟期，初期的“直销渠道“玩法开始失去吸引力，优质服务开始成为互联网保险产品留住用户的重要因素。

秉持着“科技向善“的企业理念，腾 讯推出了创新型的互联网保险代理平台——微保。微保不仅依托着腾 讯平台的连接与大数据能力，为用户提供高性价比的保险产品，

还携手国内知名保险企业，为用户提供贴心优质的保险服务。为了进一步提升保险用户的使用体验，更是微保用户提供独家的优惠和增值服务。

近日，为了进一步提升保险用户的使用体验，微保更是上线了多款人性化的功能，确保让用户优选到合适的保险产品。微保CEO刘家明表示，互联网保险下半场的本质是服务与信任，微保定位于做一个“善良”的保险平台，用“服务+信任”持续打造优质产品体验。

为此，微保在近期上线了“热门产品对比工具”、“购买冷静器“和“一键退保”等系列实用工具和功能，并开拓100%真人的管家服务，为用户提供购买保险和理赔的全程协助，真心实意的帮助微保平台的用户解决购买保险和理赔等各种问题。

其中，“热门产品对比工具”可以帮助用户直接对比保险产品的基础信息和保障内容，为小白用户提供实用的参保攻略。“购买冷静器“可以预防用户重复购买相同功能的微保产品，

当你可能买错或重买保险产品时，“购买冷静器”会及时弹出，防止用户重复购买。就算是不小心购买错了，用户还拥有7天的犹豫期，“一键退保”功能让买保险也可以“7天无理由退货”。

参考资料来源：百度百科-微保

参考资料来源：凤凰网-腾讯微保上新“逆天”功能，将理赔进行到底