1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
2、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
3、电话查询：直接致电客服中心，电话95585。

那个核赔2000没关系吗，车子我自己出钱修的。定损员定的才1500，到官网就2000了，打客服说结案了，又说零结案，零结案是不是等于撤案了啊

只要没有赔钱，等同放弃及撤销这个案件。不影响来年的车险价格。

那就是还是7折对吧，谢谢

网友都在找： 出险后能不能撤案 保险撤案 保险报案怎么撤案 报案后如何撤案

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