根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料不一样(一般要求提供有关证件之原件)。

　　① 
死亡给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、身故金受益人及申请人身份证，被保险人户口本，死亡证明书，法医鉴定书或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。

　　② 
伤残给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、伤残金受益人及申请人身份证，法医鉴定书，住院门诊病历或交通意外责任认定书，保险单及最后一期收据。

　　③ 医疗给付申请一般要求提供给付申请书，被保险人、医疗金受益人及申请人身份证， 住院门诊病历及医疗费收据，保险单及最后一期收据。

我们这的保险公司说我复印的病历少续页，我问他们什么是续页他们也说不清楚，问医生医生也不知道他们说的续页是什么

和业务员联系一下，这东西一般都可以通融一下的，公司再较劲就联系当地保监会或行业协会处理，有些地方公司就是不给力，投诉了才有效率。

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