保险理赔步骤：

①第一时间报案。

②保险公司现场勘查定损，申请（买了单独玻璃破损险的）理赔后3-10天或按保险公司规定日期到账。

理赔时需要注意的是：有现场的附加了不计免赔的全额赔付，没有现场的50-70%赔付。

对于保险险种需要注意：车窗被人恶意损毁，保险公司一般不作赔偿。对于“恶意行为”导致，无论你是否保了玻璃险，保险公司都不会给予赔偿。

这里所说的玻璃险，就是车险中所说的玻璃单独破损险，这其实是车险的附加险种。

是指保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎损失的一种商业险种，不包括车灯和车镜玻璃，而如果是被人恶意砸破的行为，也是不属于理赔范围的。

扩展资料：

玻璃险，即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃破碎的损失的一种商业保险。玻璃破碎，是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现破损的情况。

保险条款

第一条 投保范围

本保险是车辆损失险的附加险，已投保车辆损失险的车辆方可投保本附加险。

第二条 保险责任

在保险期间内，保险车辆在使用过程中，发生本车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人按实际损失赔偿。

投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口或国产玻璃选择投保，保险人根据其选择承担相应保险责任。

第三条 责任免除

保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿：

（一）灯具、车镜玻璃破碎；

（二）安装、维修车辆过程中造成玻璃的破碎。

第四条 保额如何确定

保险公司对玻璃破碎通常按实际损失赔付，投保时不需要确定保险金额，但您要确定按国产还是按进口玻璃投保，以便理赔时确定按何种玻璃赔偿。

第五条 关于保险赔偿

赔偿项目：对车辆的风挡玻璃和车窗玻璃发生单独破碎 保险公司负责赔偿。

参考资料：玻璃险-百度百科