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保险公司理赔的金额与我们理解的合同条款应该赔付金额有差异诉讼时法院要求提供原始保单，怎么办？

时间：2019-12-01 20:45:51 来源：互联网作者：未知

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方案2：提供【大绿本的前三页拍照图片】人工查询【全国投保的车辆2010年以后的保险理赔记录】，费用300元;（3-5小时出结果，建议跟卖家付款前查一下这个，这个最详细，全面）

方案3：提供【车架号】查询【江浙沪皖（江苏、浙江、上海、安徽）投保的车辆全部年份的保险理赔记录】，
费用（100元简版，理赔金额查看实例）；
（200元详版，事故描述+维修明细查看实例）;
（15-20分钟出结果，适合江浙沪皖投保的车子查询）

我们查江浙沪皖投保的车子特别准确，你可以拿一个你们最近查过的车子试一下，如果没有比你们查到的理赔记录多，我们不要钱。我们不仅能查到本车理赔本车的，还能查到别人撞这台车全责理赔本车的理赔记录。

保险公司理赔的金额与我们理解的合同条款应该赔付金额有差异诉讼时法院要求提供原始保单，怎么办？

原始保单在理赔时已经上交。家里在太平洋保险公司（威海）办了一份理财加保人身的保险，前后五年相继存了75000元，保90000元，合同规定只要人活着就每隔三年给约3300元的生日祝贺金，... 原始保单在理赔时已经上交。家里在太平洋保险公司（威海）办了一份理财加保人身的保险，前后五年相继存了75000元，保90000元，合同规定只要人活着就每隔三年给约3300元的生日祝贺金，2013年的时候，母亲查出得了癌症，做手术，保险公司理赔了90000元保额的一半，也就是45000元，后来2016年的时候应该给我们祝贺金，但是没给，说另有条款赔付过大病补助，不参加红利分配，但是合同很明确的把红利和生日祝贺金做了区别，因为母亲病重，危在旦夕，四处求医，没时间，也就没再追究，2017年4月，母亲去世，我们就去保险公司申请身故理赔，就又讨论这3300元的事，保险公司以理赔报上去试试的理由，把保单都收走了，结果钱打来，是45000元，前后一共90000，红利我们也不要了，但是生日祝贺金少了啊，那么就存在3300元的争议问题，多方交涉，保险公司都以总公司不批为理由拒绝，并且拒绝提供合理解释，互相推诿，态度傲慢，3300元说来不多，但是却有欺负人的意味，正好有时间，所以我们寻求诉讼的方式解决问题，写好诉状到法院的时候，法院要求提供保单原件（或复印件，只要有我母亲签字和保险公司公章），以证明保险关系确实发生，但是都被保险公司收走，并且拒绝归还，甚至查阅，期间态度强硬，我们父子俩只能无功而返（期间未发生任何冲突，一直理性群求解决办法，无奈保险公司总是不正面回答，理赔完成甚至都不给正式的书面结案收据），希望有过类似经历的大神给支支招，说保险公司会按章程办事的人就死一边吧，我们去保险公司交涉不下十次，至今没有任何电话或者书面答复，甚至都不去细讨论合同条款。现在请各位网友支招，如何合理的把保单要回来？或者通过其他方式证明保险关系确实发生（比如有没有规定理赔结束之后必须要给我们一个理赔的单子，因为人寿保险的理赔就给了）。或者如何正确维护自己的合法权益。有人支招去保险公司闹，但是小老百姓真的能闹得过保险公司吗？展开





 我来答

1个回答

#活动# 提高警惕：1分钟识破网络诈骗

bandeng007
2017-05-02

bandeng007
采纳数：1387 获赞数：4533 LV12
擅长：购房置业度假旅游焦作市家居装修保险
向TA提问私信TA

展开全部

您好，对于您的遭遇深表遗憾

真的很佩服您的理性

我深信保险公司都是专业并且按照章程办事的公司说难听的就是抠字眼但是您很理性甚至比一些业务人员还要专业

我是太平洋的客户并且也是某家保险公司的业务人员并且也打过官司

如果事情真如你所说我给你的建议

1、自助或者找个愿意帮你的太平洋的业务员开通您母亲的太平洋网络账户查看曾经的保单，大的保险公司都提供客户网上查阅的功能，截图打印法院认同有这个方法不一定有效当然试试总是可以的

2、打客服电话咨询并且录音法院认同

3、报警以不给对账单为由一定要对保险事实以及保单号做着重说明出警记录上写上并且保险公司知道清楚的类似字样

4、你有权要对账单以及以前的所有业务单据保险公司没有任何理由

追问

不给原始保单，报警警察会来吗？不发生冲突什么的，警察会说不在管辖范围而不予理睬的吧，到时候再说我们妨碍公务什么的……

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