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小诺解答:
您好!
保险合同对保险身故理赔需要提交的资料规定如下:
客户下载“索赔申请表”,在客户完整填写申请表后,连同被保险人身份证明及户籍注销证明原件、受益人身份证明、受益人与被保险人的关系证明原件、医院或公安部门出具的被保险人身故证明原件、门急诊病历原件、完整的住院病历(包括首页、入院记录、出院小结、体温单、护理记录、长期/临时医嘱单等,若做手术应包括手术记录)(可持身份证去病案室取得)、事故处理报告原件以及客户可以提供的其他有关文件,邮寄到深圳深南大道7088号招商银行大厦31楼人寿保险有限公司理赔部,邮编518040。
如需其他资料,保险公司会与客户联系。客户之后也可再通过保险条款、保险公司网站、拨打400-888-8288咨询等方式了解理赔所需资料。谢谢!