不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。
保护事故现场,抢救伤员,迅速报案。车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。有个中民保险网客服建议我出险后第一时间联系保险公司,按照保险公司的要求做尽可能了解理赔程序,理赔就不会觉得难了。