首先您要保护好现场并且拍好照片，就算是开离了现场一般情况下收集好证据和照片提供给保险公司还是会得到理赔，并且您要在第一时间内拨打保险公司的电话。维修的票据收留好交给保险公司然后在进行报销。

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有:报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

同因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三e799bee5baa6e4b893e5b19e31333365643637人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款;届时，保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时，领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件，如委托他人他人代领，代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。

大家在出现车辆损坏的时候或者车补一定要第一时间打电话给保险公司，毕要的时候要及时报警，这样才会更好的更合理的得到理赔，减少自身损失。