首次拨打12580时，需提供车牌号码和机动车识别代号，人工台话务员会根据驾驶员的需要将车牌号码与手机进行绑定，再次拨打仅需提供车牌号即可。
同时，所查询到的信息7a64e78988e69d8331333365666331还将以短信形式发送到客户的手机上，业务资费仅收取正常通话费，无信息服务费。
扩展资料：
只要开通了“违章及时通”业务，12580会及时给您发送提醒短信，让您第一时间获知爱车的各种违章信息。
除了驾驶员现场违章提醒，“违章及时通”还提供交通协管贴条、电子眼拍照等非现场违章产生的违章情况通知。需要及时交纳的罚款，也会用短信的形式提醒。如本月无违章，还会在下个月初收到一条无违章的提醒信息。“尾号限行提醒”功能会在爱车禁行的前一天用短信提醒车主，帮助车主避免大意上路而被罚款。除此之外，“违章及时通”业务还会为车主提供车辆年检和驾驶员的积分、体检、换证等提醒服务，并定时发送关于车辆保养常识的实用信息。
发送KTWZ2到10086，或拨打12580开通“违章及时通”，每月只需2元，如果发送KTWZTC到10086订购年套餐，只需15元，一位“贴心车友”带来的关怀将随时相伴。
短信查询办法步骤：
1、如果本人是车主，到车管所把手机号码登记到车辆信息里。现在交管所是自动开通交通违章短信通知的。
2、登陆交管局的网站上进行注册，注册后就可以开通，网站上写明按次和包月的，自行开通即可。
3、经注册的机动车，中国移动手机用户可编辑短信发送字母“C”至106573455222，中国联通手机用户可编辑短信发送字母“C”到106550205222，中国电信用户发送字母“C”到1065902035222，查询机动车报废年限、机动车违法行为记录、机动车定期安全技术检验。
查询违章信息的其他方法：
1、电话查询车辆违章。在网上找到当地热线电话号码，拨打并告知客服人员相关信息，进行查询。
2、保险公司查询。投保车险之后，可以通过保险公司的查询违章服务，获知违章情况。这种查询十分便捷，同时，车险时上路后的重要保障，如果是严重的违章或者他人违章导致车主发生车辆磕碰、交通事故等情况，都可以直接联系保险公司救援。
3、网上查询。除了电话查询以外，还有个十分便捷的方法，就是通过网上平台查询。车主可以登录全国交通违章查询网选择对应地点，在电子警察讯息查询平台中，输入车牌号码、车辆识别代号、校验码，进行车辆违法查询。
参考资料
平安直通保险：12580车辆违章查询服务，便民特色更明显。
