查询方法如下：

1、首先，打开支付宝，如下图所示。

2、在搜索栏中输入“违章查询助手”，搜到的应用我们点击进入。

3、选择添加车辆信息，如下图所示。

4、依照要求填写信息，最后保存并查询。

扩展资料：

处理违章办法：

1、交通队处理违章

去交管队是最为传统、稳妥同时也是耗时最久的处理违章的办法，没有之一。您需携带驾驶证和车辆行驶证原件，到您所在地任意交通支队、执法站接受处罚处理。对处罚结果有疑义的，也可要求查看违法视频或违法照片。非现场违章处理前不会产生滞纳金。在接受处理后十五日内凭交通管理部门开具的行政处罚决定书到指定银行缴纳罚款。到期不缴纳罚款的，每日按罚款金额的百分之三加处罚款，加处罚款总额不会超过罚款数额。交管局规定， 处理交通违法行为只能本人前往，不能委托他人代办。

2、 银行柜台处理违章（可以代办）

您需携带驾驶证、车辆行驶证原件和本市工商银行核发的交通牡丹卡，到所在地任意工商银行网点柜台处接受处罚处理。和去交通队处理相比，免去了到交通队开具行政处罚行政书的环节，但还需要拿号排队并等待叫号，一般来说，工商银行排队等待现象较为普遍，排队时间也相对较长。因为每个地方政策不一，指定的银行也各有不同，详细情况烦请参照当地交警队安排。

3、 工商银行自助机处理违章（可以代办）

如果银行排队的人比较多，您也可以找一下银行内部是否有专用的缴费机，如果有的话，就可以自主办交罚款业务了，可以省去排队时间，另外还有一个好处，就是可以代办。您只需要携带交通牡丹卡（需要输入密码）即可，前提是您得记住违章车辆的车牌号及发动机号，到所在地任意工商银行网点处的自助机上办理。

4、手机银行APP处理违章

在银行进行沟通的时候，大堂经理推荐我激活“手机银行”的业务，通过下载工商银行APP软件进行处理并缴纳交通违章罚款。但编辑在进行了几次的实测体验，每次都在填写车辆数据后提示错误代码920，错误信息无数据的反馈。

5、网上银行处理违章（可以代办）

首先您需要确认牡丹交通卡已经开通了网上银行，现场违法行为罚款，只要牡丹卡上记录有信息的，无论罚款金额多少，均可通过网上银行缴纳。非现场违法行为罚款200元以上的，网上银行不能处理(即“超速50％以上”的非现场违法行为不能通过网上银行缴纳罚款)，在异地违章的如果通过银行网站查询到违章的，也可以直接处理。

6、 支付宝处理违章（可以代办）

支付宝缴纳罚款因为是和第三方公司合作，有延时性所以并不是实时到账。也就是说，在付款成功后，一般不超过7个工作日，正常情况下要2-3天，违章才能处理完毕。手续费的收取是罚款金额的百分之十。相比网上银行处理违章，需要填写的资料更多，如车架号、车主姓名、具体违章类型及时间，在异地违章的如果通过支付宝网站查询到违章的，也可以直接处理（涉及到扣分项违章，支付宝无法处理）。