汽车维修服务不清楚，但是从它玩的“汽车新零售”概念来说，还很稚嫩。
新零售必须在零售效率上优于传统零售。这意味着信息化不仅仅是前提，更是基础。眼下的问题是：汽车维修行业整体连信息化都还没有搞定就一头扎进新零售的概念漩涡里，我认为这是对效率的讽刺。
一个能够真正实现零售全业务流程信息化的汽车销售公司，销售效率必然高于那些没有信息化的销售公司，是不是叫新零售，只是大领导喜欢什么概念的问题。
其实汽修行业的信息化可以先从修理厂的业务线上化开始。现在交通部已经明确指出，所有修理厂的维修保养记录档案必须上传到政府主导建设的电子健康档案系统，车主有权查阅自己车辆的维修档案。
市面上也有几款提供4S店维修保养数据查询的APP，但真正实现免费的只有一款，上各大应用市场搜“车有料”，不花一分钱，马上查到4S店的维修保养记录。有没有用，看图说话。
